أعلنت شركة عز العرب للسيارات، الوكيل المحلي للعلامات التجارية «Jeep» و«Dodge» و«Chrysler» في السوق المصري، إطلاق حملة استدعاء لعدد من سيارات «جيب» و«كرايسلر» موديلات 2003 وحتى 2016، وذلك على خلفية العيب تصنيعي في الوسائد الهوائية من إنتاج شركة «Takata».
ويأتي هذا الإجراء بعد مرور 23 عامًا على اكتشاف العيب التصنيعي في بعض الوسائد الهوائية، والذي قد يؤثر على كفاءة عملها في بعض الحالات ويشكل خطرًا على سلامة قائدي المركبات والركاب.
وأوضحت الشركة أن حملة الاستدعاء تتم بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، وفي إطار الالتزام بمعايير الجودة والسلامة وتطبيق أحكام قانون حماية المستهلك، بعد رصد خلل محتمل في الوسائد الهوائية قد يؤدي إلى إصابات بالغة أو الوفاة حال وقوع حوادث.
وناشد جهاز حماية المستهلك مالكي السيارات المشمولة بالحملة سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة على مستوى الجمهورية لإجراء الاستبدال المجاني للوسائد الهوائية، إلى جانب تغيير الزيت وفلتر الزيت دون تحمل أي رسوم.
وأشار الجهاز إلى أن الخدمة تتم من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل، وذلك عبر الاتصال بالخط الساخن للشركة على رقم 19399، أو من خلال التحقق من رقم الشاسيه المكوّن من 17 رقمًا عبر الموقع الرسمي لحملات الاستدعاء.